제 1영역

자원봉사
문화와 참여

• 1-1 시민성(Citizenship) 가치확장
• 1-2 문제해결 형·일상적 자원봉사 확대
• 1-3 자원봉사 지원 방식 다원화
• 1-4 자원봉사 홍보 활성화

제 2영역

자원봉사 인프라 및
관리

• 2-3 자원봉사관리자 및 자원봉사자 역량강화
• 2-4 자원봉사 협력적 거버넌스 강화
• 2-5 자원봉사 정보시스템 고도화

제 3영역

자원봉사 특성화 및
전략사업

• 3-2 생이별·사회 계층별 맞춤형 자원봉사